Was sind Managementsysteme?
Managementsysteme gehören zu den effektivsten Methoden, um die Qualität von Produkten und die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern. Es ist ein Konstrukt von Prozessen und Abläufen, die dazu dienen, Unternehmensprozesse zu optimieren, Ressourcen zu sparen, nachhaltig zu wirtschaften und die Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dieser kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) wird mit dem PDCA-Zyklus (plan-do-check-act) erreicht, d.h. nach jedem Durchkauf werden neue Ziele festgelegt und am Ende wieder überprüft und/oder entsprechend Maßnahmen angepasst.
1. Plan: Planung relevanter Tätigkeiten und Definition von Zielen
2. Do: Durchführung von Maßnahmen
3. Check: Überwachen und Überprüfen, ob geplante Ziele erreicht wurden
4. Act: Handeln, d.h. Anpassungen und Optimierungen vornehmen, wenn Ziele nicht erreicht wurden
Die stetige Wiederholung des PDCA-Zyklus führt zur kontinuierliche Verbesserung der Leistungen der Managementsysteme, d.h. alle Managementsysteme folgen der gleichen Logik – nur mit Betrachtung unterschiedlicher Themen.
Um die jeweiligen Anforderungen der verschiedenen Bereiche besser umsetzen und vergleichen zu können, wurde eine Vielzahl von Normen erarbeitet. Zu den bekanntesten Normen für Managementsysteme zählen u.a. ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 50001 (Energiemanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) oder ISO 45001 (Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit).
Warum Managementsysteme sinnvoll sind
Die Einführung von Managementsystemen bietet bereits für kleine und mittelständische Unternehmen viele Vorteile:
- effektive & effiziente Wertschöpfung
- wirtschaftliche Performance verbessen
- Kosten reduzieren & Rentabilität steigern
- Chancen erkennen & Marktposition festigen
- Fehler & Risiken minimieren
- Kundenforderungen erfüllen & Kundenzufriedenheit erhöhen
- Kontinuierliche Verbesserung & messbare Prozessoptimierung
- Rechtssicherheit verbessern (Compliance Management)
- Organisationsmängel vermeiden & Qualitätslevel heben
- Positives Image & Wettbewerbsvorteile
- Mitarbeitermotivation fördern
- Dokumentation & Aufrechterhaltung relevanter Prozesse
- systematische Prävention und verbesserte Koordination
Unser Service für Sie
Beratung und Unterstützung bei der Einführung und Aufrechterhaltung Ihres Managementsystems:
- Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001
- Medizinprodukte – Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 13485
- Umweltmanagementsystems DIN EN ISO 14001
- Treibhausgase DIN EN ISO 14064
- Lebensmittelsicherheit DIN EN ISO 22000
- Anti-Korruptionsmanagement DIN EN ISO 37001
- Compliance-Managementsystem DIN EN ISO 37301
- Sicherheit und Schutz des Gemeinwesens DIN EN ISO 22301
- IT-Sicherheitsmanagementsystems DIN EN ISO 27001
- Sicherheitsmanagementsysteme für die Lieferkette ISO 28001
- Energiemanagementsystems DIN EN ISO 50001
- Social Management SA 8000
- Ecovadis
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Häufig gestellte Fragen
Was sind Managementsysteme?
Managementsysteme sind effektive Methoden, um die Qualität von Produkten und die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern. Sie bestehen aus Prozessen und Abläufen, die darauf abzielen, Unternehmensprozesse zu optimieren, Ressourcen zu sparen, nachhaltig zu wirtschaften und die Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Welche Bedeutung hat der PDCA-Zyklus im Kontext von Managementsystemen?
Der PDCA-Zyklus (plan-do-check-act) ist ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess, der in Managementsystemen angewendet wird. Er besteht aus den Schritten Planung, Durchführung, Überwachung und Anpassung von Maßnahmen, um die Ziele des Systems zu erreichen und zu verbessern.
Welche bekannten Normen gibt es für Managementsysteme?
Zu den bekanntesten Normen für Managementsysteme gehören ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 50001 (Energiemanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit).
Warum sind Managementsysteme sinnvoll?
Die Einführung von Managementsystemen bietet Unternehmen verschiedene Vorteile:
- Effektive und effiziente Wertschöpfung
- Verbesserung der wirtschaftlichen Performance
- Kostenreduzierung und Steigerung der Rentabilität
- Erkennung von Chancen und Stärkung der Marktposition
- Minimierung von Fehlern und Risiken
- Erfüllung von Kundenforderungen und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Kontinuierliche Verbesserung und messbare Prozessoptimierung
- Verbesserung der Rechtssicherheit (Compliance Management)
- Vermeidung von Organisationsmängeln und Steigerung des Qualitätsniveaus
- Positives Image und Wettbewerbsvorteile
- Förderung der Mitarbeitermotivation
- Dokumentation und Aufrechterhaltung relevanter Prozesse
- Systematische Prävention und verbesserte Koordination
Welche Dienstleistungen bieten Sie im Bereich Managementsysteme an?
Wir bieten Beratung und Unterstützung bei der Einführung und Aufrechterhaltung verschiedener Managementsysteme an, darunter Qualitätsmanagement, Medizinprodukte-Qualitätsmanagementsystem, Umweltmanagementsystem, Energiemanagementsystem, IT-Sicherheitsmanagementsystem und weitere.