Servizio clienti

Utilizzate le funzioni del software CustomerService per tenere sotto controllo tutti i servizi ai clienti:

• Funzione di testo libero e foto per ogni contratto di assistenza creato
• Caricamento di contratti, rapporti di servizio e registri di lavoro associati
• Memorizzazione di basi legali o autorizzative
• Creazione di collaboratori di servizio e partner di servizio esterni (società esterne) per i rispettivi ordini; opzionale: invio tempestivo e automatico di un’e-mail di promemoria alle parti interessate prima della data di scadenza
• Cockpit di localizzazione: visualizzazione delle scadenze dei prossimi servizi e controllo dei contratti con termini, tariffe forfettarie, regolarità, ecc.
• Funzione calendario e promemoria automatico
• Accesso diretto al cliente con visione dei rispettivi contratti e delle scadenze
• Facile da usare e da visualizzare con i comuni smartphone (iOS, Android)